-
นโยบายสิทธิประโยชน์ลูกค้าประจำ Pannylala 19-12-2025 -
PRIVACY POLICY – PANNYLALA 03-12-2025
ข้อกำหนด และนโยบายการเก็บรักษาสินค้า
การใช้บริการของ Pannylala ถือว่าลูกค้าได้อ่าน ทำความเข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดที่ระบุไว้ในเอกสารฉบับนี้ หากลูกค้าไม่ยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขใด ๆ กรุณาหยุดการใช้บริการทันที
Pannylala ให้บริการรับสั่งซื้อ ประสานงาน และนำเข้าสินค้าจากประเทศจีน รวมถึงบริการจัดเก็บ ตรวจสอบ และจัดส่งสินค้า ตามเงื่อนไขที่บริษัทกำหนด ทั้งนี้ บริษัทเป็นเพียงผู้ให้บริการตัวกลาง มิได้เป็นผู้ผลิตหรือผู้จำหน่ายสินค้าโดยตรง
Pannylala กำหนดเงื่อนไขการเก็บรักษาสินค้าในโกดังสำหรับลูกค้า ดังต่อไปนี้
1. ระยะเวลาเก็บรักษาโดยไม่คิดค่าบริการ
บริษัท Pannylala (“บริษัท”) ให้บริการเก็บรักษาสินค้าโดยไม่คิดค่าบริการ เป็นระยะเวลาไม่เกิน 12 วัน (รวมวันเสาร์–อาทิตย์และวันหยุดนักขัตฤกษ์) นับแต่วันที่สถานะของแพ็คเกจสินค้าปรากฏในระบบเป็น “โกดังในไทย”
2. การคิดค่าบริการเก็บรักษาสินค้า
เมื่อพ้นกำหนดระยะเวลาตามข้อ 1 แล้ว หากลูกค้ามิได้ดำเนินการขอจัดส่งสินค้า บริษัทมีสิทธิ์เรียกเก็บค่าบริการเก็บรักษาในอัตรา 5 บาทต่อกิโลกรัม ต่อวัน ต่อแพ็คเกจ ทั้งนี้ บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงอัตราค่าบริการดังกล่าวได้แต่เพียงฝ่ายเดียว โดยไม่จำเป็นต้องแจ้งให้ลูกค้าทราบล่วงหน้านับแต่วันที่เริ่มมีการคิดค่าบริการเก็บรักษาบริษัทจะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหาย การสูญหาย การเสื่อมสภาพ หรือความเสี่ยงใด ๆ ที่เกิดขึ้นกับสินค้า ไม่ว่ากรณีใด ๆ ทั้งสิ้น
3. การนับระยะเวลาเก็บรักษา
ระยะเวลาเก็บรักษาสินค้าจะเริ่มนับตั้งแต่วันที่แพ็คเกจมีสถานะเป็น “โกดังในไทย” และสิ้นสุดเมื่อระบบบันทึกการดำเนินการของลูกค้าในการเปลี่ยนสถานะเป็น “ขอจัดส่งสินค้า” ผ่านช่องทางที่บริษัทกำหนดโดยสมบูรณ์
4. การไม่ดำเนินการภายในระยะเวลาที่กำหนด
ในกรณีที่ลูกค้ามิได้ดำเนินการขอจัดส่งสินค้า ภายใน 30 วัน (รวมวันเสาร์–อาทิตย์) นับแต่วันที่เริ่มมีการคิดค่าบริการเก็บรักษา บริษัทมีสิทธิ์โดยชอบธรรมในการจำหน่าย โอน ยกเลิก หรือดำเนินการใด ๆ กับสินค้า ดังกล่าวได้ตามดุลยพินิจแต่เพียงผู้เดียว รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงการขายทอดตลาด โดยไม่ต้องแจ้งให้ลูกค้าทราบล่วงหน้า และไม่ต้องได้รับความยินยอมเพิ่มเติมจากลูกค้า
5. การหักค่าใช้จ่ายและการสละสิทธิ์เรียกร้อง
ในกรณีที่มีการจำหน่ายสินค้าตามข้อ 4 บริษัทมีสิทธิ์หักค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้องทั้งหมดก่อน เช่น ค่าขนส่งระหว่างประเทศ ค่าบริการ ค่าดำเนินการ และค่าใช้จ่ายอื่นใดที่เกี่ยวข้อง
ลูกค้าตกลงและยอมรับว่า ลูกค้าไม่มีสิทธิ์เรียกร้องเงินคืน ไม่ว่าทั้งหมดหรือบางส่วน รวมถึงไม่มีสิทธิ์เรียกร้องค่าเสียหาย ค่าชดเชย หรือค่าใช้จ่ายใด ๆ จากบริษัท ไม่ว่ากรณีใด ๆ ทั้งสิ้น
Pannylala ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เปลี่ยนแปลง หรือเพิ่มเติมข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ได้ตลอดเวลา โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า ทั้งนี้ ให้ถือข้อกำหนดและเงื่อนไขที่แสดงอยู่บนเว็บไซต์เป็นฉบับล่าสุดและมีผลบังคับใช้ทันที